Utilisez notre formulaire de recherche présent sur les pages d'aide "Retrouver ma référence train ". Le message de confirmation de réservation est généré automatiquement après votre achat et ne peut faire l'objet d'un nouvel envoi. Renseignez votre référence de dossier sans espace ou ponctuation, majuscule ou autre. Si vous souhaitez afficher la version normale. Retrouvez-y toutes les informations essentielles pour voyager en toute sérénité : • Services proposés avant et pendant votre voyage Gares et aéroports : infos, transferts, correspondances, Trafic et météo : anticiper les perturbations, Anticiper un séjour hôtelier et des activités, Tarifs et réductions (cartes, abonnements, groupes), Paiement et retrait : spécificités Agence OUI, Modifications et annulations de billets de train, Modifications et annulations côté Agence OUI, Présentation et classement des offres sur le site www.oui.sncf, Droits des voyageurs ferroviaires et Règlement européen n°1371/2007.
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Vous avez perdu votre référence de dossier? Need to file a claim? Retrouvez votre commande à tout moment pour gérer vos billets et récap' en toute facilité ! Peut-être que vous avez fait une petite erreur en entrant la référence, ça arrive à tout le monde. Modifications et annulations de billets de train, Modifications et annulations côté Agence OUI, Gares et aéroports : infos, transferts, correspondances, Trafic et météo : anticiper les perturbations, Anticiper un séjour hôtelier et des activités, Tarifs et réductions (cartes, abonnements, groupes), Paiement et retrait : spécificités Agence OUI, Présentation et classement des offres sur le site www.oui.sncf, Droits des voyageurs ferroviaires et Règlement européen n°1371/2007.
Réessayez donc en tapant les 6 caractères sans espace ni ponctuation ou majuscule. Need to file a claim? Retrouvez les références de dossier d'un billet de train, d'une carte commerciale, d'un abonnement, achetés sur OUI.sncf. Si vous souhaitez afficher la version normale. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation. Retrouvez votre commande à tout moment pour gérer vos billets et récap' en toute facilité ! SNCF Group Business profiles and performance, SNCF history, and more; Itinerary & booking Your door-to-door itinerary, timetables, booking, and real-time traffic updates; Our passenger offer Trains, passenger services, cards & fares, and sustainable mobility; SNCF at your service Got a question? Découvrez OUI Talk : l'espace collaboratif de OUI.sncf. Indiquez le nom associé à la commande tel qu’il a été saisi lors de votre réservation. Suivi de commande; Suivi de commande. Vous n'avez pas reçu vos billets de train ? “Paris #Montparnasse : information sur les conditions d'échange et remboursement. Découvrez simplement comment consulter vos commandes en vidéo : Et pour les autres sujets « commandes », c’est par ici : Vous n'avez pas reçu votre mail de confirmation ou vous ne connaissez pas votre référence de dossier Train ? Si votre référence n’est toujours pas reconnue, c’est le moment de contacter l’un de nos conseillers, il pourra vous renseigner. Pour toute commande effectuée sur OUI vous recevez immédiatement un message de confirmation de commande avec votre référence de dossier à 6 caractères.
Vous n'avez pas reçu vos billets de train ? • Récapitulatif de votre réservation. Need to file a claim?
Confirmation de commandePour toute commande effectuée sur OUI vous recevez immédiatement un message de confirmation de commande avec votre référence de dossier à 6 caractères. Retrouvez votre référence de dossier vol, hôtel, voiture et activités sur place Pour le suivi de vos commandes, rendez-vous ici MAJ le jeu 26/03/2020 - 17:46 OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. • Informations sur votre gare de départ et d’arrivée : plan, parking, itinéraire pour accéder à votre gare de départ (service Porte à Porte), taxi, locations de voiture Vous avez acheté un billet de train ou d'avion, réservé un séjour ou une location de véhicule ? Des questions sur vos commandes ? Seuls les trajets TGV sont actuellement couverts. La consultation de votre commande, l’impression de vos billets, l’annulation sera possible uniquement sur le site de votre achat. C'est très simple, il vous suffit d'aller sur « Retrouvez ma référence train » , et de remplir les cases. Vous recevrez le résultat de votre recherche à l'adresse e-mail saisie lors de votre commande. *Ce service est actuellement proposé sur les billets au tarif Loisir, Pro, et abonnement Fréquence (la première fois du mois sur chaque nouveau trajet), sur une sélection de destinations. Vous accédez à cette page dans sa version bêta. La consultation de votre commande, l’impression de vos billets, l’annulation sera possible uniquement sur le … OUI.sncf est le distributeur de voyages en ligne de la SNCF sur la France, l'Europe et le monde : préparez vos voyages, réservez vos billets de train et d'hôtel... Vous accédez à cette page dans sa version bêta.
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